Xã Bình Phú tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, các thủ tục hành chính ngay tại địa bàn thôn.

Ngày 4/10, tại Nhà Văn hóa Thôn Gai Hạ, UBND xã Bình Phú tổ chức Hội nghị tập huấn, hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, đồng thời hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại địa bàn Thôn.

Tham gia hướng dẫn người dân có lãnh đạo, cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã; đại diện các phòng, đơn vị chuyên môn thuộc xã.

Hội nghị đã hướng dẫn cho hơn 100 lượt người sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nhằm giúp bà con hiểu rõ hơn về dịch vụ công trực tuyến, biết cách sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính để thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời được cán bộ chuyên môn hướng dẫn trực tiếp, giải đáp những khó khăn, vướng mắc và hỗ trợ thực hành nộp hồ sơ ngay tại hội nghị.

Đặc biệt, thông qua hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công và các phòng chuyên môn của xã phối hợp hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện một số thủ tục hành chính lưu động ngay tại Thôn Gai Hạ, tạo điều kiện để bà con, nhất là người cao tuổi và những người chưa thành thạo công nghệ, được tiếp cận và sử dụng dịch vụ công thuận tiện hơn, hạn chế việc phải đi lại nhiều lần. Qua đó đưa dịch vụ hành chính đến gần người dân, sát cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân.

Đây cũng là dịp để phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng, cán bộ, đảng viên và các tổ chức đoàn thể trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và từng bước hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.